Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 11 septembre 2025

Lepidoria est une micro-entreprise (entreprise individuelle) enregistrée sous le SIRET 89824108800019, située à 493 rue de Lasbrousteres - 40190 Villeneuve de Marsan.

Pour toute question : contact[at]lepidoria.com

En passant commande sur le site lepidoria.com, vous acceptez les présentes conditions de vente.

Produits

Les produits proposés sont des bijoux brodés à la machine. Les photos sont indicatives : couleurs et détails peuvent légèrement varier.

Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés lors de la commande. Le paiement est sécurisé par carte bancaire ou PayPal et exigible à la commande.

Commande

Les commandes se font uniquement sur le site lepidoria.com. Le client est responsable des informations saisies (adresse, email…).

Livraison

Les produits sont expédiés sous 3 à 7 jours ouvrés après validation de la commande. Les délais sont indicatifs et Lepidoria ne peut être tenue responsable des retards du transporteur. Le produit est sous la responsabilité du client après remise au transporteur.

Droit de rétractation et retours

Le client dispose de 14 jours pour retourner un produit non personnalisé à compter de la réception. Les bijoux personnalisés ne peuvent pas être retournés. Les retours doivent se faire dans l’emballage d’origine, les frais de retour étant à la charge du client. Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception du produit retourné.

Garantie

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et contre les vices cachés. Pour toute demande : contact[at]lepidoria.com

Responsabilité

Lepidoria ne peut être tenue responsable des dommages indirects. La responsabilité est limitée au montant de la commande.

Propriété intellectuelle

Le contenu du site (textes, photos, motifs) est protégé et toute reproduction est interdite sans autorisation.

Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour traiter les commandes. Conformément au RGPD, le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données à contact[at]lepidoria.com

Médiation et litiges

En cas de litige, recours possible à un médiateur de la consommation. Tribunal compétent : tribunal judiciaire de Mont-de-Marsan, France.